Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: [data]

Respectăm confidențialitatea ta. Această pagină explică ce date personale colectăm când ne contactezi prin site, prin formularele din reclame sau telefonic, de ce le folosim și ce drepturi ai, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Cine prelucrează datele (operatorul)

[Denumirea firmei dezvoltatorului], CUI [CUI], cu sediul în [adresa sediului], dezvoltator al proiectului Real Village din Berceni, județul Ilfov. Ne poți scrie la [email de contact] sau ne poți suna la +40 724 668 322.

2. Ce date colectăm

• numele și numărul de telefon, completate în formular sau transmise prin apel sau mesaj;
• răspunsurile la întrebările din formular (de exemplu bugetul și perioada în care vrei să te muți), dacă alegi să le dai;
• mesajul pe care ni-l scrii, dacă îl scrii;
• date tehnice despre vizita pe site, prin cookie-uri și pixeli, doar dacă ți-ai dat acordul (vezi punctul 6).

3. De ce folosim datele și pe ce temei

• Ca să te contactăm și să stabilim o vizionare, pe baza consimțământului tău și a demersurilor pe care ni le ceri înainte de o eventuală cumpărare (art. 6 alin. 1 lit. a și b GDPR).
• Ca să îți trimitem informații despre disponibilitate și oferte, doar dacă ai fost de acord.
• Ca să măsurăm eficiența reclamelor și a site-ului, pe baza consimțământului pentru cookie-uri (art. 6 alin. 1 lit. a).

Nu folosim datele tale pentru decizii automate care să te afecteze.

4. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele cât este necesar pentru a răspunde cererii tale și, dacă nu devii client, cel mult [12 luni] de la ultimul contact, după care le ștergem sau le anonimizăm. Dacă încheiem un contract, le păstrăm cât cer obligațiile legale.

5. Cui transmitem datele

Datele pot fi accesate de personalul nostru și de furnizori care ne ajută să operăm, în baza unor contracte care le impun să respecte confidențialitatea: platformele de reclame și de formulare (de exemplu Meta, pentru formularele din reclame, și [serviciul de formulare, ex. Formspree]), furnizorul de găzduire a site-ului ([ex. Cloudflare]) și, dacă este cazul, consultanții noștri de marketing. Unii furnizori pot prelucra date în afara Spațiului Economic European, pe baza garanțiilor prevăzute de lege. Nu vindem datele tale.

6. Cookie-uri și pixeli

Folosim cookie-uri strict necesare pentru funcționarea site-ului. Cookie-urile și pixelii de analiză și de publicitate (de exemplu pixelul Meta) sunt activate doar dacă ți-ai dat acordul prin bannerul de cookie-uri. Îți poți retrage acordul oricând, din setările bannerului sau din setările browserului.

7. Drepturile tale

Ai dreptul de acces la date, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de portabilitate și de opoziție. Îți poți retrage oricând consimțământul, fără să afecteze prelucrările făcute înainte. Pentru orice solicitare, scrie-ne la [email de contact]. Răspundem în cel mult o lună.

Dacă ești nemulțumit de modul în care îți prelucrăm datele, ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), pe www.dataprotection.ro.

8. Securitate

Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării.

9. Modificări

Putem actualiza această politică. Versiunea curentă este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări de mai sus.